Respuestas antes de consultar
Preguntas sobre planos, cotización, materiales, calidad, entrega y cómo empezar. Si su pregunta no está aquí, contacte con nosotros directamente.
Cómo iniciar una discusión de abastecimiento.
¿Necesito enviar planos para obtener una cotización?
No. Empiece con el grado de material, el espesor, la cantidad, el país de destino y el uso general. Los planos, archivos DXF, DWG, PDF o STEP pueden compartirse después cuando se necesiten para una cotización precisa.
¿Con qué rapidez recibiré una respuesta?
Las cotizaciones estándar generalmente se preparan dentro de 24 horas tras recibir planos completos, listas de piezas, requisitos técnicos y la fecha de entrega esperada. Los proyectos personalizados complejos generalmente se cotizan dentro de 48 horas.
¿Cuánto tiempo es válida la cotización?
Las cotizaciones estándar son válidas durante 7 días. La validez de productos especiales puede extenderse a 14 días cuando se indique en la cotización.
¿Aceptan pedidos de muestra?
Sí. Podemos producir muestras según la pieza y la cantidad. Los pedidos de muestra incluyen fotos, vídeos y documentación de inspección antes del envío.
Capacidad de corte y proceso.
¿Qué materiales pueden cortar?
El corte láser admite acero al carbono, acero de baja aleación, acero de alta resistencia, chapa antidesgaste, acero inoxidable, aluminio, acero galvanizado y cobre/latón. El oxicorte admite acero al carbono, acero de baja aleación, acero de alta resistencia y chapa antidesgaste únicamente. Nos abastecemos según normas nacionales chinas y confirmamos grados equivalentes cuando su proyecto especifica referencias EN, ASTM o JIS.
¿Cuál es su rango de espesor de corte?
Corte láser: 0.5–55mm. Oxicorte: 30–200mm. Para piezas entre 30–55mm, recomendamos según la calidad de borde y los requisitos de tolerancia.
¿Qué tolerancia de corte pueden mantener?
Corte láser: ±0.1 ~ ±0.3 mm. Oxicorte: ±0.5 ~ ±1.0 mm. La tolerancia final depende del tamaño de pieza, el espesor, la geometría y la revisión de ingeniería.
¿Cuál es el tamaño máximo de placa que pueden cortar?
Corte láser: hasta 3500×26000mm. Oxicorte: hasta 5500×30000mm. La viabilidad final del panel depende del material, la geometría y la revisión del proyecto.
¿Qué formatos de archivo aceptan?
DXF, DWG, PDF y STEP. Si aún no tiene planos, empiece con dimensiones, un boceto, material, espesor y uso previsto.
Si no especifico un método de corte, ¿cómo lo recomiendan?
Corte láser para placa dentro de 0.5–55mm cuando importan la calidad de borde y la tolerancia más estrecha. Oxicorte para placa por encima de 55mm o donde el espesor lo requiera. En la zona de solapamiento de 30–55mm, recomendamos según su espesor, tolerancia y requisitos de borde.
¿Cómo controlan la deformación térmica?
Secuencias de corte segmentadas, disposiciones de anidado simétricas y procesos de enderezado cuando es necesario. Para piezas largas o estrechas, discutimos el riesgo de deformación antes de iniciar la producción.
¿Cuál es el tamaño mínimo de agujero que pueden cortar?
Corte láser: diámetro mínimo de agujero ≥0.4 × Material Thickness. Oxicorte: diámetro mínimo de agujero ≥0.7 × Material Thickness. Pueden lograrse agujeros más pequeños según el grado del material, espesor, geometría y requisitos del proyecto.
¿Pueden deformarse las piezas largas o estrechas durante el corte?
Sí, existe riesgo de deformación en piezas largas y estrechas. Lo controlamos mediante la estrategia de anidado, el posicionamiento de soportes y el enderezado tras el corte cuando se requiere.
¿Los agujeros en placa gruesa tienen marcas de quemadura?
La placa gruesa puede presentar ligeras marcas de quemadura en los bordes de los agujeros por el oxicorte. Pueden esmerilarse después. Lo señalamos durante la cotización cuando afecta a su aplicación.
¿Qué estándar de calidad superficial utilizan?
La calidad superficial se controla según el material, el espesor y los requisitos del proyecto. Las expectativas se confirman en la fase de cotización según los requisitos de su aplicación.
¿Qué procesado secundario ofrecen?
Biselado (0°–85°, hasta 80 mm de espesor), taladrado (hasta ⌀14 mm, profundidad hasta 50 mm), roscado (hasta M16), esmerilado y desbarbado. El plegado está disponible mediante subcontratación. Cada proceso se cotiza por separado según los requisitos.
¿El acabado de borde está incluido en la cotización?
Sí. El proceso estándar incluye desbarbado, esmerilado y eliminación de escoria. Esto se incluye en la cotización salvo que se especifique lo contrario.
¿Ofrecen corte por plasma como capacidad pública?
No. La oferta pública de corte se centra en corte láser y oxicorte. No posicionamos el corte por plasma como capacidad pública de YUNCUT.
Cómo se verifican las piezas antes del envío.
¿Cómo inspeccionan las piezas antes del envío?
Verificamos grado de material, cantidad, dimensiones críticas, características de agujeros, condición de borde, calidad superficial y preparación para el embalaje. Se utilizan instrumentos calibrados, incluidos calibradores digitales (±0,01 mm), micrómetros, medidores de espesor por ultrasonido y goniómetros. Todos los instrumentos están calibrados por centros de medición acreditados.
¿Ofrecen informes de inspección?
La inspección dimensional y visual de rutina se realiza como parte del control de producción. Los documentos formales de inspección, como el Certificado de ensayo de material (MTC), Inspección de primer artículo, Informe de inspección dimensional, Lista de embalaje y Trazabilidad de calidad, se proporcionan cuando se especifican en la cotización, el plano, el contrato o la orden de compra. Inspección de terceros: Disponible a solicitud..
¿Envían fotos antes del envío?
Sí. Se envían fotos previas al envío de las piezas terminadas y el embalaje antes del despacho.
¿Qué ocurre si las piezas no cumplen los requisitos confirmados?
Si las piezas suministradas no cumplen con los planos, especificaciones o criterios de inspección mutuamente confirmados por responsabilidad de nuestra fabricación, gestionaremos una acción correctiva, retrabajo o reemplazo tras la verificación. Los requisitos deben confirmarse y documentarse antes de iniciar la producción para que esto aplique.
De la producción a su ubicación.
¿Cuál es el plazo tras la confirmación del pedido?
La cifra de 24–48 horas anterior se refiere al tiempo de preparación de la cotización, no al plazo de producción. Los pedidos estándar generalmente se completan en aproximadamente 14 días, mientras que los proyectos a medida suelen requerir de 15 a 40 días laborables antes del envío, según el material, el alcance del proceso, la cantidad y los requisitos de inspección. Los pedidos urgentes con cantidades pequeñas a veces pueden completarse antes — contáctenos para discutirlo. Vea /es/process/quotation-process/ y /es/process/production-delivery/ para el proceso completo.
¿Qué método de embalaje utilizan?
Film retráctil y palés europeos para pedidos estándar. Cajas de madera reforzadas para piezas a medida o pesadas. El embalaje puede personalizarse según el destino y los requisitos de transporte.
¿A qué países envían?
Enviamos internacionalmente. Los principales mercados incluyen América del Norte, Europa y Japón. Contáctenos con su destino para la discusión logística.
¿En qué moneda facturan?
USD o EUR según su preferencia y destino.
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